Da, na vsako škatlo je nalepljena modra nalepka. Ta številka serije sledi materialu do dobavitelja surovin.
Da, naš cilj je, da so stroški kakovosti pod 2%.
Najmanj tri leta.
Da, merilniki se kalibrirajo letno in polletno v skladu z urnikom umerjanja in jih je mogoče slediti NIST
Da.
Dobavitelji se četrtletno ocenjujejo glede njihove uspešnosti. Te informacije se uporabljajo za izboljšanje uspešnosti naših dobaviteljev in prepoznavanje dobaviteljev, ki izpolnjujejo naše zahteve glede kakovosti.
Timco Rubber se osredotoča na izpolnjevanje najzahtevnejših specifikacij vaših gumijastih aplikacij, hkrati pa zagotavlja najvišjo raven kakovosti, storitev za stranke in pravočasno dostavo po konkurenčni ceni.
Da, imamo pisni postopek in obrazec za vse projekte stalnega izboljševanja. V celotni organizaciji uvajamo filozofijo nenehnega izboljševanja. Vse spodbujamo, naj podajo ideje za izboljšanje izdelkov, procesov, sistemov, produktivnosti in delovnega okolja. Tehnike vključujejo kontrolne karte, teorijo omejitev, analizo delov na milijon, FMEA, analizo vrednosti itd.
Polletni sestanki o kakovosti se izvajajo skupaj z mesečnimi sestanki osebja, četrtletnimi prodajnimi sestanki, strateškimi poslovnimi sestanki in tedenskimi proizvodnimi sestanki. Mesečne notranje revizije so še ena metoda, ki jo uporabljamo za pregled učinkovitosti sistema kakovosti. Morebitne neskladnosti se takoj odpravijo s popravnimi ukrepi.
Da, zaposlene preverjamo četrtletno in takrat preverjamo učinkovitost usposabljanja. Evidence o usposabljanju hranimo v elektronski obliki. Medsebojno usposabljanje poteka po potrebi, zaposleni za polni delovni čas pa morajo imeti najmanj 20 ur usposabljanja na leto.
Da, dele namestimo na območje zadrževanja in jih po naših postopkih označimo z rdečo oznako.
Da, naš vodja kakovosti sproži popravne ukrepe. Če je za osnovni vzrok odgovoren naš dobavitelj, se po našem postopku izda dobavitelju popravni ukrep.
Da, po našem postopku. Nekateri viri, uporabljeni za določanje preventivnih ukrepov, vključujejo, vendar niso omejeni na, analizo statističnih podatkov, popravne ukrepe, poročila o neskladnosti in ankete strank.